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Impressum 2017-08-02T18:01:32+00:00

Information

Durch die Buchung kommen vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch ausschließlich zwischen dem Teilnehmer bzw. Mitspieler bzw. Auftraggeber („Kunden“) und der Mystery Hamburg WLN GmbH & Co. KG, Hopfenstraße 24, 20359 Hamburg, („Skurrilum“) zustande. Für diese rechtlichen Beziehungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) von Skurrilum, sowie ggf. die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Bestellsystems über welchen Tickets für Skurrilum erworben werden.

Tickets können derzeit über das Online-Bestellsystem der CTS EVENTIM GmbH vorgenommen werden http://www.eventim.de/tickets.html?affiliate=EVE&doc=info/termsvorgenommenwerden. Der Kunde stimmt den AGB von Skurrilum und den AGB des jeweiligen Online-Bestellsystems bei Vertragsabschluss zu.

Skurrilum ist nicht geeignet für Personen mit einer Nervenerkrankung oder für Kinder unter 10 Jahren; deren Besuch liegt im Ermessen der Eltern bzw. Erziehungsberechtigten. Kinder bis 14 Jahre müssen sich in Begleitung eines Erwachsenen befinden. Tickets sind nur bei der angeführten Attraktion einlösbar. Skurrilum behält sich das Recht vor, Rätsel, Spiele oder ganze Räume aus technischen, betrieblichen oder anderen Gründen zu ändern, zu schließen oder zu entfernen. In solchen Fällen kann keine Rückerstattung des Eintrittspreises erfolgen.

  1. Geltungsbereich der AGB

1.1 Vertragspartner des Kunden ist Mystery Hamburg WLN GmbH & Co. KG, Hopfenstraße 24, 20359 Hamburg, („Skurrilum“). Dies gilt auch für Verträge, die über autorisierte Vorverkaufsstellen geschlossen werden.

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Lieferungen und Leistungen von Skurrilum im Zusammenhang mit dem Veranstaltungsbesuch.

  1. Vertragsschluss, Einbeziehung dieser AGB, Versand von Tickets,

2.1 Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht von der Bestellung durch den Kunden aus. Die Annahme erfolgt durch die Bestellbestätigung von Skurrilum, spätestens jedoch mit Übergabe der Tickets. Bestellungen können nachträglich weder geändert noch zurückgenommen werden. Durch Erwerb oder Verwendung eines Tickets akzeptiert der jeweilige Erwerber bzw. Inhaber die Geltung dieser AGB. Weiterhin gelten die Veranstaltungsbedingungen.

2.2 Bei einer telefonischen Bestellung kommt der Veranstaltungsvertrag mit Skurrilum durch die Nennung der Buchungsnummer durch den Mitarbeiter von Skurrilum oder die autorisierte Vorverkaufsstelle zustande. Dem Besteller wird ein Hinweis auf die Website mit den AGB am Telefon mitgeteilt.

2.3 Der Besteller ist verpflichtet, die Tickets bzw. eine Bestellbestätigung nach Übermittlung unverzüglich auf Richtigkeit zu überprüfen, insbesondere in Bezug auf Anzahl, Preise und Datum der Veranstaltung. Berechtige Beanstandungen sind unverzüglich direkt bei Skurrilum zu melden.

2.5 Der Besuch einer Veranstaltung zu einem ermäßigten Preis ist nur möglich, wenn der Grund der Ermäßigung zum Zeitpunkt der Veranstaltung noch besteht und beim Eintritt nachgewiesen werden kann.

  1. Stornierung der Buchung/Rücktritt des Kunden/Umtausch

3.1 Jede Bestellung von Tickets, ob über den Online-Shop von EVENTIM oder telefonisch, ist verbindlich und verpflichtet zur Bezahlung der bestellten Tickets. Dem Kunden steht für die bestellten Tickets gem. § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht zu. Eine Stornierung der Buchung durch den Kunden ist nicht möglich.

3.2 Tickets bzw. Gutscheine können nicht in Bargeld eintauscht werden.

3.3 Skurrilum behält sich das Recht vor, Personen den Zutritt zu den Räumen ohne weitere Erklärungen zu verbieten oder sie von der Veranstaltung auszuschließen. Weitergehende Ansprüche gegen Skurrilum, z.B. Schadensersatzansprüche (Fahrtkosten, Übernachtung, etc.) sind ausgeschlossen.

  1. Leistungsänderungen, Ausfall von Veranstaltungen

4.1 Inhaltliche Abweichungen und Änderungen der Veranstaltungen nach Kauf eines Tickets erfolgen nur bei Notwendigkeit, soweit sie nicht erheblich sind und den Gesamtinhalt oder die Wirkung des gebuchten Erlebnisses nicht erheblich beeinträchtigen.

4.2 Skurrilum behält sich das Recht vor, aus betrieblichen, technischen oder anderen Gründen Veranstaltungen zu verschieben oder abzusagen. Skurrilum wird sich sodann bemühen kurzfristig einen gleichwertigen Ersatz zu stellen. Sollte dies nicht möglich sein, behält ein Ticket seine Gültigkeit oder es wird auf Wunsch des Kunden der Kaufpreis erstattet. Weitergehende Ansprüche gegen Skurrilum z.B. Schadensersatzansprüche (Fahrtkosten, Übernachtung, etc.) sind für den Fall der Stellung gleichwertigen Ersatzes oder der Absage der Veranstaltung jedoch ausgeschlossen. Eine Absage wegen höherer Gewalt bleibt unberührt.

  1. Gewährleistung, Haftung

5.1 Bei Rechtsgeschäften mit einem Verbraucher, also einer natürlichen Person, die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können, finden für etwaige Gewährleistungsansprüche wegen Rechts- und/oder Sachmängeln die gesetzlichen Regelungen Anwendung

5.2 Skurrilum übernimmt keine Verantwortung für Verletzungen jeder Art, Todesfälle, Verluste (zum Beispiel nicht empfundenes Vergnügen), Schäden, Ausgaben, Kosten oder andere Summen bzw. Ansprüche jeglicher Art, die auf Folgendes zurückzuführen sind: die Handlung(en) und/oder Unterlassung(en) der betroffenen Person(en) oder eines Mitglieds (Mitgliedern) Ihrer Gruppe oder die Handlung(en) und/oder Unterlassung(en) einer dritten Partei, die nicht mit der Bereitstellung Ihres Urlaubs in Verbindung steht und welche nicht vorhersehbar oder nicht vermeidbar waren oder höhere Gewalt, wie unter Absatz 8 beschrieben.

5.3 Bitte beachten Sie, dass wir keine Haftung für jegliche Schäden, Verluste, Ausgaben oder einen anderen Betrag (Beträge) irgendeiner Art übernehmen können, (1) die auf Informationen zurückzuführen sind, die Sie uns zu Ihrer Buchung vor Akzeptanz unsererseits gegeben haben und wir nicht vorhersagen konnten, dass Sie diese im Falle unseres Verstoßes gegen den Vertrag mit Ihnen erleiden bzw. dass diese auftreten würden oder (2) die nicht auf eine Vertragsverletzung oder eine andere Schuld unsererseits oder unserer Mitarbeiter oder, wenn wir für diese verantwortlich sind, unserer Anbieter zurückzuführen sind. Darüber hinaus können wir keine Haftung für jegliche Geschäftsverluste übernehmen.

 

  1. Datenschutz

Soweit Skurrilum im Rahmen der Abwicklung der Veranstaltung Daten von Kunden erhebt, beachtet es die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des BDSG und TMG. Skurrilum behandelt diese Daten vertraulich und nutzt sie ausschließlich im Rahmen des für den Vertragszweck erforderlichen Rahmens (insbesondere für die Abwicklung und Bestätigung des Online-Ticketings bzw. der Online-Reservierung). Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist ausgeschlossen.

  1. Ton-, Foto- und Filmaufnahmen

7.1. In den gesamten Räumlichkeiten von Skurrilum sind Ton-, Foto- und Filmaufnahmen aus urheberrechtlichen Gründen untersagt. Dies gilt unabhängig davon, mit welcher Art von Gerät die Aufnahmen gefertigt werden. Bei Zuwiderhandlungen gegen das Aufnahmeverbot wird unbeschadet weiterer Ansprüche eine Vertragsstrafe fällig, deren Höhe nach billigem Ermessen von Skurrilum festzusetzen ist, höchstens jedoch EUR 5.000,00 im Einzelfall. Aufnahmegeräte und Kameras aller Art dürfen nicht mit in die Rätselräume genommen werden. Sie müssen an der Garderobe zur Aufbewahrung abgegeben werden.

7.2. Bei Zuwiderhandlungen ist das Hauspersonal berechtigt, Aufnahmegeräte und Kameras einzuziehen und bis zum Ende der Veranstaltung einzubehalten. Filme und Aufzeichnungsmaterialien jeder Art, auf denen Teile der Veranstaltung festgehalten sind, können von Skurrilum eingezogen und verwahrt werden. Sie werden an den Eigentümer wieder ausgehändigt, wenn dieser der Löschung der Aufnahmen zugestimmt hat und die Löschung vorgenommen wurde.

7.3 Die Lösungen in den Rätselräumen sind Geschäftsgeheimnis von Skurrilum und dürfen Dritten nicht offenbart werden. Bei Zuwiderhandlung wird Skurrilum gegen den Verursacher gerichtlich vorgehen und alle Schäden gegen ihn geltend machen.

7.4. Skurrilum ist berechtigt, im Rahmen der Veranstaltungen Ton-/ Foto- und Filmaufnahmen des Kunden sowie seiner Begleiter, die über die Wiedergabe einer Veranstaltung des Zeitgeschehens hinausgehen (Recht am eigenen Bild), zu vervielfältigen, zu senden oder erstellen zu lassen, sowie in audiovisuellen Medien zu nutzen oder nutzen zu lassen. Die Einwilligung erfolgt ausdrücklich unter Verzicht auf einen Vergütungsanspruch.

  1. Erfüllungsort, anwendbares Recht

8.1 Soweit gesetzlich zulässig, ist Erfüllungsort und Zahlungsort der Sitz von Skurrilum.

8.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Regelungen des Internationalen Privatrechts sowie unter Ausschluss des Kaufrechts der Vereinten Nationen.

Skurrilum ist eine Veranstaltung der:

Mystery Hamburg WLN GmbH & CO. KG

Hopfenstraße 24

20359 Hamburg,

vertreten durch die:

Mystery Hamburg WLN Verwaltungs GmbH

diese vertreten durch:

Lukas Nimscheck

Corny Littmann

Heiko Wohlgemuth

Kontaktdaten:

Telefon: 0173 / 3637719

E-Mail: info@skurrilum.de